Membangun Pariwisata Berkelanjutan Melalui Pelayanan yang Baik

Divisi.id – Dalam upaya mengembangkan sektor pariwisata, pelayanan terbaik kepada wisatawan menjadi salah satu faktor kunci. Makmur HAPK, anggota Komisi IV DPRD Kaltim, menekankan bahwa masyarakat harus siap memberikan pelayanan yang ramah dan berkualitas kepada pengunjung.

Makmur percaya bahwa keramahan masyarakat akan memberikan kesan positif bagi wisatawan, yang pada gilirannya akan meningkatkan kunjungan ke daerah tersebut. Ia mengajak masyarakat untuk memperbaiki rumah dan fasilitas agar lebih siap menyambut tamu.

“Saya bahkan sudah minta kepada masyarakat setempat untuk memperbaiki rumah-rumah mereka agar bisa menyambut tamu dengan baik.” ujarnya.

Ia juga menekankan bahwa sektor wisata tidak bisa hanya dibebankan kepada pemerintah. Masyarakat harus memiliki rasa tanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan keamanan lingkungan agar wisatawan merasa nyaman.

Makmur mengingatkan bahwa pengalaman wisatawan sangat bergantung pada pelayanan yang mereka terima. Jika pelayanan buruk, wisatawan mungkin tidak akan kembali lagi.

Baca Juga:

Syahariah Masud Gelar PDD ke-5 di Desa Jemparing, Tekankan Partisipasi Aktif Seluruh Masyarakat

“Kalau tidak, wisatawan bisa kecewa dan tidak mau datang lagi. Padahal, wisata itu sangat bergantung pada daya tarik secara menyeluruh: aman, tenteram, tertib, sejuk, dan ramah.” imbuhnya.

Ia juga mencontohkan bahwa di luar negeri, masyarakatnya sangat membantu wisatawan, bahkan tanpa mengharapkan imbalan. Sifat seperti ini perlu ditanamkan di masyarakat Kaltim agar sektor wisata dapat berkembang dengan baik.

Makmur berharap agar masyarakat dapat belajar dari pengalaman wisatawan dan meningkatkan kualitas pelayanan mereka. Dengan demikian, sektor pariwisata di Kalimantan Timur dapat tumbuh dan memberikan manfaat bagi semua.

Dengan potensi wisata yang melimpah, Kalimantan Timur memiliki peluang besar untuk menjadi salah satu destinasi wisata unggulan di Indonesia. Namun, semua itu harus didukung oleh kesadaran dan partisipasi aktif dari masyarakat untuk menjaga keindahan dan keramahan daerah mereka.

Baca Juga:

H. Andi Faisal Assegaf Dorong Pemanfaatan Teknologi Informasi untuk Perkuat Pengawasan Publik

Oleh karena itu, penting bagi masyarakat untuk menyadari peran mereka dalam menciptakan pengalaman wisata yang positif dan berkesan bagi setiap pengunjung.